Robinet de douche/baignoire Moen qui fuit ? Réparez-le maintenant
Moen Les robinets de douche Moen sont parmi les meilleurs de l’industrie. Bien qu’ils durent plus longtemps que la plupart des autres robinets, ils ne durent pas éternellement. Vous aurez de temps en temps affaire à un robinet de douche/baignoire Moen qui fuit.

Un robinet de douche Moen qui fuit est généralement causé par une cartouche défectueuse. Les deux rondelles qui coupent l’écoulement de l’eau froide et de l’eau chaude sont dans la plupart des cas usées, ce qui permet à l’eau de s’écouler même lorsque le robinet est fermé.
Bien qu’il soit possible de remplacer les deux joints toriques/rondelles, la meilleure façon de réparer un robinet de douche Moen qui fuit est de remplacer la cartouche. Les robinets Moen sont garantis à vie, il vous suffit donc de leur envoyer un e-mail ou de les appeler pour obtenir un remplacement.
Si vous avez une combinaison baignoire-douche et que vous remarquez que votre pommeau de douche goutte ou que de l’eau s’écoule du bec de votre baignoire, le robinet de douche est souvent le coupable. Le remplacement de la cartouche résoudra immédiatement le problème.
Comment réparer un robinet de douche Moen qui fuit
Avant de passer aux choses sérieuses, vous devez rassembler quelques outils. Ces outils sont les suivants :
- Nouvelle cartouche de robinet Moen
- Pince
- Tournevis Philips
- Clé Allen
Toutes les cartouches de robinet Moen ne sont pas interchangeables. Si vous n’êtes pas sûr de la cartouche à acheter, recherchez le numéro de série du robinet sur l’écusson (plaque de recouvrement) ou sous la poignée du robinet et commandez la cartouche correspondante.
Voici comment réparer/remplacer une cartouche de robinet de douche Moen qui fuit :
1. Coupez l’eau
Il n’est pas possible de réparer un robinet de douche lorsque l’eau est sous pression dans les canalisations. La première chose à faire est donc de couper l’alimentation en eau de la douche (et éventuellement de toute la maison) et d’évacuer l’eau qui se trouve déjà dans les tuyaux.
- Rendez-vous au sous-sol ou à l’endroit où se trouve la vanne d’arrêt d’eau et fermez-la. En général, cette vanne se trouve au sous-sol, près du chauffe-eau, ou à l’extérieur de la maison, sur un mur, à côté du compteur d’eau. Tournez le robinet dans le sens inverse des aiguilles d’une montre ou, si vous avez un robinet à bille, tournez-le de manière à ce que le levier soit à 90 degrés par rapport au tuyau d’alimentation.
- Ouvrez le robinet de la douche à fond pour évacuer l’eau qui se trouve déjà dans les tuyaux.
- Couvrez l’évacuation de la douche ou de la baignoire avec un chiffon ou une serviette pour éviter que des vis ne tombent dans le tuyau d’évacuation.
2. Retirer la poignée du robinet

La poignée du robinet est fixée à la cartouche à l’aide d’une vis sur sa face inférieure. Pour accéder à la cartouche, vous devez d’abord retirer la poignée. La plupart des poignées Moen se présentent de cette manière, mais il existe également d’autres variantes. D’une manière ou d’une autre, la poignée aura une vis quelque part.
- Tournez la poignée du robinet à fond de façon à ce qu’elle soit tournée vers le haut. Vous verrez la vis à l’intérieur d’une rainure au bas de la poignée.
- Utilisez une clé Allen pour retirer la vis. Veillez à utiliser la bonne taille de clé Allen pour éviter d’endommager la tête de la vis. Desserrez la vis en la tournant dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. Notez qu’il n’est pas nécessaire de retirer la vis jusqu’au bout.
3. Retirer l’ancienne cartouche du robinet
- Une fois la poignée du robinet retirée, vous verrez un support en plastique (généralement noir) relié à la cartouche par une vis Philips. Retirez le support de la poignée à l’aide du tournevis Philips.
- Une fois le support de la poignée du robinet retiré, vous verrez la butée de température, qui est essentiellement une pièce en plastique blanc qui s’insère dans un manchon appelé tube de butée. C’est ce qui vous permet de tourner la poignée du robinet vers la gauche ou vers la droite pour sélectionner l’eau froide ou chaude, ainsi que la pression de l’eau. Retirez la butée de température et placez-la dans un endroit sûr.
- Retirez le tube d’arrêt. Cette pièce n’est généralement pas vissée à quoi que ce soit, il suffit donc de la retirer. Parfois, elle peut être collante et il faut la remuer un peu pour la retirer.

Si vous regardez attentivement, vous pouvez voir un clip qui fixe la cartouche au corps du robinet. Le clip maintient la cartouche en place afin que la pression de l’eau dans le robinet ne la pousse pas vers l’extérieur.
Si le clip est facilement accessible, vous pouvez le retirer sans avoir à enlever la plaque de recouvrement, également connue sous le nom d’écusson. Le meilleur outil pour ce travail est alors une pince à bec effilé.
Si le robinet a été encastré plus profondément dans le mur, vous n’aurez pas d’autre choix que d’enlever la plaque de recouvrement.
- Vérifiez si la plaque de recouvrement est calfeutrée dans le mur. Si c’est le cas, coupez le mastic à l’aide d’un couteau à mastic.
- La plaque de recouvrement est fixée au mur à l’aide de deux vis. Utilisez le tournevis Philips pour enlever les vis et retirer la plaque.
- A l’aide de la clé Allen ou du tournevis, retirez le clip en faisant très attention à ne pas le faire tomber à l’intérieur du mur.
- Pour retirer la cartouche, saisissez-la avec une pince et tournez-la doucement de droite à gauche plusieurs fois pour la desserrer. Lorsqu’elle est libérée, tirez-la directement vers l’extérieur. Certaines cartouches, en particulier celles qui sont en place depuis longtemps, sont très collantes et vous devrez peut-être acheter un extracteur de cartouches pour éviter qu’elles ne se cassent.
4. Installer la nouvelle cartouche

Avant d’installer la nouvelle cartouche, il est conseillé de nettoyer le robinet. Utilisez une vieille brosse à dents pour éliminer les dépôts de calcium et autres minéraux. S’il y a beaucoup de débris à l’intérieur du robinet, ouvrez lentement l’eau pour les éliminer. Cela permettra d’éviter les fuites de la nouvelle cartouche.
Une fois cette opération terminée, il est temps d’installer la cartouche. Voici comment procéder :
- Commencez par graisser la cartouche. Votre nouvelle cartouche est probablement livrée avec un lubrifiant. Appliquez-le sur les deux trous de la cartouche. Si ce n’est pas le cas, appliquez votre graisse tout autour de la cartouche. Cela vous facilitera la tâche si vous devez la remplacer à nouveau.
- Poussez la cartouche dans la valve. Il est très important de bien comprendre ce point. Si vous regardez l’extrémité de la cartouche (celle où vous fixez la poignée), vous verrez deux bords plats. L’un des bords plats comporte une petite rainure. Le côté avec la rainure doit toujours être celui qui se trouve en haut. Vous pouvez également rechercher les initiales HC sur la cartouche. Ce sigle doit également se trouver en haut. Dans ce cas, il suffit de pousser la cartouche à l’intérieur de la valve.

- Insérez le clip. Si la cartouche est dans la bonne position, le clip s’insère facilement.
- L’étape suivante consiste à fixer la plaque de recouvrement. Alignez les trous des vis et insérez les 2 vis. Serrez-les à l’aide d’un tournevis.
- Une fois la plaque de recouvrement fixée au mur, insérez le tube d’arrêt et assurez-vous qu’il passe par la fente de la plaque de recouvrement.
- Poussez la butée de température réglable dans le tube d’arrêt et assurez-vous qu’elle est bien enclenchée.
- Visser l’adaptateur de poignée de robinet.
- Raccorder la poignée. Insérez la poignée et fixez-la à l’aide de sa vis. Pour bien faire, recherchez une rainure à l’intérieur de la poignée et alignez-la sur la fente de l’adaptateur de poignée.
5. Testez la nouvelle cartouche de douche Moen
Ouvrez l’alimentation en eau de la douche et vérifiez qu’il n’y a pas de fuite lorsque le robinet est fermé. Ouvrez l’eau et laissez-la couler, puis fermez-la. Vérifiez si le robinet se ferme correctement.
Si vous avez une combinaison douche-baignoire, dirigez l’eau vers la pomme de douche et fermez le robinet. Vérifiez si la pomme de douche goutte ou fuit.
Si vous êtes satisfait des vérifications effectuées, vous avez réussi à réparer un robinet de douche Moen qui fuit. En revanche, si le problème persiste, faites appel à un plombier professionnel.
FAQ
1. Pourquoi le robinet Moen fuit-il après le remplacement de la cartouche ?
Si vous remplacez la cartouche de votre robinet Moen mais que le robinet fuit toujours, c’est que la nouvelle cartouche était défectueuse ou qu’il s’agissait du mauvais modèle. Appelez Moen en indiquant le numéro de modèle de l’ancienne cartouche et ils vous conseilleront en conséquence.
2. De quelle cartouche Moen ai-je besoin ?
Pour connaître le numéro de modèle de la cartouche Moen adaptée à votre robinet de douche, vous devez d’abord connaître le numéro de modèle de votre robinet. Ce numéro se trouve sous la poignée du robinet ou sur la plaque de recouvrement, également appelée écusson.